Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Medan. Forum Indonesia untuk Transparansi Anggaran (Fitra) Sumut mendatangi Dinas Kominfo Kota Medan membahas aplikasi aduan pelayan publik, Rabu (7/2/2018).
Ketua Fitra Sumut, Rurita Ningrum, mengatakan kehadirannya dalam rangka membangun kerja sama dengan Diskominfo terkait sosialisasi aplikasi pengaduan masyarakat yang ada di Kota Medan.
Menurutnya, aplikasi pengaduan harus lebih disosialisasikan kepada masyarakat, agar masyarakat tidak lagi mengadu di media sosial, tetapi langsung ke aplikasi yang sudah disediakan.
"Masyarakat Kota Medan sering mengadu tentang pelayanan publik di Facebook, bahkan terkadang itu mencaci. Oleh karena itu kami berencana membantu mensosialisasikan aplikasi yang bisa dipakai masyarakat untuk mengadu" tutur Ruri.
"Aplikasi itu bisa melalui sms centre, Aplikasi Android Medan Rumah Kita (RMK) maupun Lapor yang dikelola langsung Kemenpan RB" imbuhnya.
Dalam mensosialisasikan itu, Ruri menjelaskan bahwa Fitra Sumut bersama Masyarakat Peduli Pelayanan Publik Kota Medan sudah menyiapkan agenda di beberapa tempat.
"Kita berencana untuk membuat posko pengaduan pelayanan publik secara offline di beberapa titik, sembari itu kami akan sosialisasikan aplikasi yang dikelola pemko Medan itu," tutup Ruri.
Kedatangan Fitra Sumut diterima Kepala Bidang Media Cetak dan Elektronik Diskominfo Medan, Saiful Amri.