Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
MedanBisnis - Jakarta - Saldo nasabah PT Bank Negara Indonesia Tbk
(BNI) hari ini terpotong Rp 1.000. Pemotongan saldo ini terjadi karena
ada sedang ada perbaikan.
"Saat ini BNI sedang melakukan proses maintenance terkait adanya
produk baru Tapenas SiMuda," kata Corporate Secretary BNI, Ryan
Kiryanto, kepada detikFinance, Jumat (20/10/2017).
Perubahan dilakukan melalui setting parameter yang terkait dengan fee
sebesar Rp 1.000. Menurutnya, perubahan parameter fee ini berdampak
pada produk lain di luar Tapenas SiMuda.
"Atas kejadian ini, saat ini sedang dilakukan proses reverse atau
pengembalian terhadap rekening-rekening yang seharusnya tidak dibebani
fee sebesar Rp 1.000," katanya.
Ia menambahkan, dengan selesainya proses reverse atau pengembalian
ini, maka nantinya tidak ada kerugian finansial baik dari sisi nasabah
maupun bank.
"Kejadian ini bukan karena adanya hacker atau permasalahan IT
security, namun karena semata-mata efek dari implementasi proses
maintenance. Sesuai dengan visinya, BNI terus mengupayakan peningkatan
kualitas layanan kepada seluruh nasabahnya," ujarnya. dtc