Login • Lupa Password | Daftar segera dan nikmati pemasangan iklan baris secara gratis! |
Medanbisnisdaily.com-Medan. PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) menghadirkan Mobile Apps terbaru bernama My Yamaha Motor yang secara resmi diluncurkan pada Rabu, 15 April 2020. Hal ini untuk memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada pelanggan setia Yamaha.
Aplikasi My Yamaha Motor secara khusus dikembangkan untuk memberikan kemudahan akses informasi yang lengkap bagi seluruh pengguna motor Yamaha. Khususnya, terkait informasi pelayanan purna jual (after sales service), informasi jaringan dealer resmi Yamaha yang ada di seluruh Indonesia serta informasi terkait produk, event dan promo yang diselenggarakan oleh Yamaha Indonesia.
“Saat ini Yamaha ingin menciptakan ikatan yang kuat dengan konsumen melalui platform digital yang semakin lengkap. Di akhir tahun 2019 lalu, Yamaha Indonesia mulai membuat sebuah terobosan dengan meluncurkan aplikasi Y-Connect yang dapat menghubungkan pengendara dengan All New NMAX 155. Itu menjadi teknologi pertama di motor buatan Indonesia. Dan hari ini, Yamaha Indonesia kembali meluncurkan aplikasi baru bernama My Yamaha Motor yang lebih memudahkan semua konsumen Yamaha dalam mendapatkan pelayanan terbaik dari seluruh sumber daya yang Yamaha miliki,” ungkap Minoru Morimoto, President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Mfg dalam pers rilisnya yang diterima medanbisnisdaily.com, Kamis (16/04/2020).
Dalam aplikasi My Yamaha Motor, terdapat tiga menu layanan utama yang menyajikan beragam informasi bagi seluruh pengguna motor Yamaha. Layanan utama ini terkait informasi motor dan servis, informasi dealer, dan informasi Produk, Event serta Promo.
Di aplikasi ini Anda bisa mencari tahu informasi menyoal ketentuan garansi, servis gratis, servis berkala hingga tersedianya buku manual kendaraan. "Konsumen bisa melihat detail garansi meliputi jenis garansi dan masa berlaku setiap garansinya. Aplikasi ini juga dapat menginformasikan tentang ketentuan Kartu Servis Gratis dan Kartu Servis Berkala dengan mudah," ujar Dyonisius Beti, Executive Vice President Director & COO PT YIMM.
Terkait servis gratis, nantinya akan muncul notifikasi secara otomatis di aplikasi tersebut terhitung 3 hari sebelum masa servis gratis habis. Sementara untuk notifikasi berkala akan muncul setiap 3 bulan setelah servis terakhir.
My Yamaha Motor juga menyediakan informasi lokasi diler resmi terdekat yang langsung terkoneksi dengan penunjuk arah. Di sini, Anda bisa menentukan diler mana yang memiliki rating pelayanan terbaik. "Setelah melakukan servis, konsumen dapat melihat detail riwayat servis (saran dan part apa yang diganti) yang pernah dilakukan di diler resmi," tambahnya.
Aplikasi tersebut juga menginformasikan diler mana saja yang mendukung layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY). Terakhir, Yamaha juga menyediakan informasi terkait produk, event, hingga promo menarik yang diberikan Yamaha. Nah, namun sebelum menggunakan aplikasi tersebut Anda perlu melakukan registrasi dengan cara memasukkan nomor rangka kendaraan dan nomor telepon yang terdaftar di halaman registrasi aplikasi.
Untuk menggunakan aplikasi My Yamaha Motor, pemilik sepeda motor Yamaha mesti melakukan registrasi terlebih dahulu dengan memasukkan nomor rangka sepeda motor serta nomor smartphone di halaman registrasi dalam aplikasi. Setelah itu, akan ada pesan singkat masuk yang mengirimkan kode verifikasi pendaftaran.
Aplikasi saat ini baru tersedia dalam platform Android dan akan tersedia juga untuk iOS dalam beberapa bulan ke depan. Sebelumnya, Yamaha telah meluncurkan aplikasi perdananya, Y-Connect Nmax dengan menghadirkan bintang rider MotoGP, Valentino Rossi dan Maverick Vinales ke Tanah Air.
Secara fungsinya, aplikasi tersebut dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi terkait pelayanan after sales, jaringan dealer, sampai informasi penting soal kendaraan Anda.
Saat ini aplikasi My Yamaha Motor sudah dapat diunduh di Google Play Store (Android), sementara untuk pengguna iOS kabarnya akan diluncurkan dalam beberapa bulan ke depan. "Dengan hadirnya aplikasi Yamaha Motor, konsumen akan semakin connected secara digital dengan Yamaha dan semakin mudah mendapatkan pelayanan terbaik," jelas Dyonisius Beti.